Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir bei Nutzung unserer Plattform erfassen, wie wir sie verwenden und wie Ihre Rechte aussehen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste.

• Kontakt- und Kommunikationsdaten, die Sie im Rahmen von Anfragen oder der Nutzung unserer Plattform angeben.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten werden automatisch erfasst.
• Nutzungsdaten über Funktionen und Interaktionen innerhalb der Plattform zur Analyse und Optimierung des Angebots.
• Eventuelle Zahlungs- oder Abrechnungsinformationen, wenn Dienstleistungen in Anspruch genommen werden.

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung, Verbesserung und Sicherheit unserer Leistungen.

• Bereitstellung und Betrieb der Plattform sowie Ermöglichung aller Funktionen.
• Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Anfragen und zur Kundenbetreuung.
• Auswertung der Nutzung zur Weiterentwicklung und Fehlerbehebung.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und rechtlicher Anforderungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nur auf rechtmäßiger Grundlage.

Wir verarbeiten Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, insbesondere bei Abrechnungs- und Nachweispflichten.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Abwicklung gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung notwendig ist.

• Übermittlung an Dienstleister, die uns beim Betrieb, bei der IT-Infrastruktur oder beim Kundensupport unterstützen. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Weitergabe im Rahmen gesetzlicher Pflichten, z.B. an Behörden oder Steuerberater.
• Übermittlung im Rahmen technischer Wartungs- oder Supportarbeiten, falls notwendig und nur im erforderlichen Umfang.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Alle Informationen werden ausschließlich in Deutschland gespeichert und nach den geltenden Standards verarbeitet. Dennoch kann bei Datenübertragungen im Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen unverschlüsselt zu übermitteln.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben verlangen.
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen beantragen.

Cookies & Tracking

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Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.